바이러스
노턴 바이러스 차단 보증은 노턴 전문가가 제공하는 바이러스 제거 서비스입니다.
장치에서 바이러스를 제거하지 못하는 경우, 다른 환불 권한이 적용되지 않는 경우에도 고객이 환불을 받을 권리가 있습니다. 다음 약관이 적용됩니다.
- 바이러스 제거 서비스를 사용하려면 바이러스 차단이 포함된 자동 갱신 장치 보안 제품 정보 사용 기간이 있어야 합니다.
- 노턴에서 바이러스를 제거하지 못하는 경우, 고객은 현재 제품 정보 사용 기간에 대해 실제로 지불한 금액을 기반으로 환불받을 수 있습니다. 노턴라이프락으로부터 구매한 제품 정보 사용 기간을 보유하고 있으며 노턴라이프락에서 제공하는 다른 서비스 또는 타사 서비스를 함께 이용 중인 경우, 환불 금액은 총 결제 금액을 초과하지 않는 범위에서 현재 제품 정보 사용 기간 가격으로만 제한적으로 제공됩니다. 세금이 환불 대상인 일부 국가 및 지역을 제외하고, 이미 제공된 할인 또는 환불 금액 및 모든 제세공과금은 공제됩니다.
- 일본을 제외하고 당사 소매 채널을 통해 정기 제품 정보 사용 기간을 구매하고 제품 정보 사용 기간 갱신을 활성화하여 바이러스 차단 보증을 획득한 경우 첫 1년 이내에 제품 정보 사용 기간 자동 갱신을 중지하면 바이러스 차단 보증 혜택이 즉시 상실됩니다.
- 바이러스 차단 보증은 PC, Mac, Android 및/또는 iOS 장치에만 적용되며 TV, 카메라, 온도 조절 장치, 냉장고 및 베이비 모니터 등의 IoT(사물 인터넷) 장치까지 확대 적용되지는 않습니다.
- 타사에서 제품 정보 사용 기간을 구매한 경우 구매 증명이 필요할 수 있습니다.
- 당사는 바이러스로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며 여기에는 환불이 적용되지 않습니다.
- 바이러스 제거 서비스가 수행되는 국가의 해당 법률 또는 규정에서 바이러스 차단 보증의 가용성 및 범위를 제한하거나 변경할 수 있습니다.
