Image laptop guarantee.

바이러스
차단 보증

노턴 바이러스 차단 보증은 노턴 전문가가 제공하는 바이러스 제거 서비스입니다.

장치에서 바이러스를 제거하지 못하는 경우, 다른 환불 권한이 적용되지 않는 경우에도 고객이 환불을 받을 권리가 있습니다. 다음 약관이 적용됩니다.

 
  • 바이러스 제거 서비스를 사용하려면 바이러스 차단이 포함된 자동 갱신 장치 보안 제품 정보 사용 기간이 있어야 합니다.
  • 노턴에서 바이러스를 제거하지 못하는 경우, 고객은 현재 제품 정보 사용 기간에 대해 실제로 지불한 금액을 기반으로 환불받을 수 있습니다. 노턴라이프락으로부터 구매한   제품 정보 사용 기간을 보유하고 있으며 노턴라이프락에서 제공하는 다른 서비스 또는 타사 서비스를 함께 이용 중인 경우, 환불 금액은 총 결제 금액을 초과하지 않는 범위에서 현재 제품 정보 사용 기간 가격으로만 제한적으로 제공됩니다. 세금이 환불 대상인 일부 국가 및 지역을 제외하고, 이미 제공된 할인 또는 환불 금액 및 모든 제세공과금은 공제됩니다.
  • 일본을 제외하고 당사 소매 채널을 통해 정기 제품 정보 사용 기간을 구매하고 제품 정보 사용 기간 갱신을 활성화하여 바이러스 차단 보증을 획득한 경우 첫 1년 이내에 제품 정보 사용 기간 자동 갱신을 중지하면 바이러스 차단 보증 혜택이 즉시 상실됩니다.
  • 바이러스 차단 보증은 PC, Mac, Android 및/또는 iOS 장치에만 적용되며 TV, 카메라, 온도 조절 장치, 냉장고 및 베이비 모니터 등의 IoT(사물 인터넷) 장치까지 확대 적용되지는 않습니다.
  • 타사에서 제품 정보 사용 기간을 구매한 경우 구매 증명이 필요할 수 있습니다.
  • 당사는 바이러스로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며 여기에는 환불이 적용되지 않습니다.
  • 바이러스 제거 서비스가 수행되는 국가의 해당 법률 또는 규정에서 바이러스 차단 보증의 가용성 및 범위를 제한하거나 변경할 수 있습니다.