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Norton Security Products (데스크톱)

Norton Security Product는 랜섬웨어, 바이러스, 스파이웨어, 멀웨어 및 다른 온라인 위협을 방어하는 최종 보안 제품입니다. 서비스 범위는 제품 버전에 따라 달라질 수 있으며, VPN 서비스, Safe Email, Dark Web Monitoring, 유해 컨텐츠 차단 (Norton 제품군), Privacy Monitor, Password Manager, AI Assistant (Norton Genie), 신원 보호 기능, 스캠 보험 및 복구 서비스와 같은 추가 서비스 및 기능이 포함될 수 있습니다.

보안 제품에는 Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, NortonOne, Norton Small Business, Norton Security Protection, Norton Security On-The-Go, Norton Power Eraser(무료 바이러스 제거 도구) 등이 포함됩니다. Norton Security 제품은 다른 노턴 제품과 함께 번들 제품으로도 제공됩니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 잠재적 위협으로 보고된 이메일(1년)
  • 보고하도록 선택된 멀웨어 탐지(최대 3년)
  • 사용자가 선택한 파일 백업(Norton Online Backup을 구매/사용하는 경우)(암호화됨)
보안 데이터: 이 데이터는 잠재적인 보안 위험을 평가하거나 이메일을 차단하고, 사용자가 통제 프로필로 정의한 규칙 및 정책을 시행하고, 사용자가 해당 프로필과 관련된 개인 데이터의 오용을 탐지하도록 지원하여 제품을 제공하기 위해 처리됩니다. 또한 사용자가 제공하는 이메일 및 멀웨어 파일을 통해 탐지율을 높이고 오탐지를 줄일 수 있습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(36개월)
  • IP 주소에서 파생된 대략적인 위치(50개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 일련 번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 내부 설치 식별자(50개월)
  • 운영 체제 버전 및 설정(50개월)
  • 장치 제조업체 및 모델(50개월)
  • 장치 이름 및/또는 할당된 이름(50개월)
  • MAC 주소를 포함한 장치 식별자(활성화 중 또는 50개월 동안)
  • 내부 장치 식별자 - 노턴 컴퓨터 ID(36개월)
  • 자사 앱을 포함하여 장치에서 실행 중인 기타 보안 소프트웨어 및 앱(36개월)
  • 설치된 브라우저 및 기본 브라우저(50개월)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 방문한 URL/웹사이트 및 관련 메타데이터(36개월)
  • 잠재적 또는 알려진 멀웨어로 식별된 파일(36개월)
  • 애플리케이션 이름 및 버전(36개월)
  • 파일 경로를 포함한 파일 메타데이터(36개월)
  • 탐지된 횟수와 같은 보안 관련 통계(6개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 네트워크 데이터 및 연결 활동(36개월)
  • 노턴 웹사이트 및 노턴 확장 다운로드 페이지와 사용자의 상호 작용(26개월)
  • Norton Safe Email이 활성화된 경우 이메일(기본 설정에서는 저장되지 않음; 사용자가 동의하는 경우, 심층 분석을 위해 의심스러운 이메일 메시지를 저장하고 탐지 모델을 최신 상태로 유지하기 위해 최대 30일 동안 원시 형태로 저장할 수 있으며, 이후에는 개인 식별 정보를 제거)
  • 검사 횟수와 결과, 탐지, 오류 로그 및 화면 흐름과 같은 이벤트 및 제품 사용량(50개월)
  • 크래시 덤프 및 시스템 로그를 포함한 오류 진단(36개월)

위치 데이터: 이 데이터는 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하고 탐지된 위협의 출처를 확인하는 데 사용됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 회사 내부 시스템, 애플리케이션 및 아키텍처 사이의 계정 활동을 추적하기 위한 목적으로 Gen 내부에서 생성되고 사용됩니다. 또한 장치에 맞는 제품을 제공하고 탐지된 위협의 추세를 추적하고 확인하며 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션을 알리기 위해 사용됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적으로 악성 애플리케이션, 멀웨어, URL 및 링크에 대해 경고하고, 사이트의 안전성에 대한 정보를 제공하며, 안전하지 않은 웹사이트로의 접속을 차단함으로써 제품을 제공하는 데 사용됩니다. 이는 악성코드 및 사이버 위협 탐지를 향상시키고 (파일 샘플 분석 등), 전반적인 사이버 보안 연구를 수행하는 데에도 활용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하며 감지된 위협에 대한 잠재적 솔루션과 원격 측정을 알리기 위해 사용됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 크래시 덤프 및 시스템 로그를 포함한 오류 진단(36개월)
서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하고 제품을 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton 360 모바일 앱(Android 및 iOS)

Norton 360 모바일 애플리케이션('Norton 360 앱')은 보호받는 사용자와 그들이 선택한 스마트폰 및 태블릿 장치를 디지털 위협으로부터 보호하는 기능을 제공하고, 사용자가 네트워크를 통해 디지털 정보를 보호하고 신원을 모니터링할 수 있도록 설계되었습니다. 서비스 범위는 제품 버전에 따라 달라질 수 있으며, Safe SMS, Safe Call (Hiya Inc.와의 협업을 통해 제공) 및 Safe Email 기능, AI Assistant (Norton Genie), 스캠 보험 및 복구 서비스가 포함될 수 있습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

eStore를 통해 Norton 360 앱을 구매하셨다면 Norton 등록 프로세스에서 자세한 내용을 참조하십시오. Apple AppStore 또는 Google PlayStore를 통해 구매한 경우, 아래 정보를 참조하십시오.

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • Norton 계정 암호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 국가(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 탐지된 통화(연결되지는 않음)에 관련된 사용자 피드백

계정 데이터: 이 데이터는 계정 설정 및 인증, 사용자와의 통신, 계정과 연결된 서비스 제공 등 계정을 관리하기 위한 목적으로 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 통화 필터링 기능과 발신자 평판 평가를 위해 Hiya Inc.와 협력하여 처리되며, 버그 수정, 탐지 모델 개선, 원치 않는 통화 분석을 돕기 위한 통화 정보를 기반으로 집계된 통계의 생성, 활용 및 저장에도 사용됩니다. 그러나 해당 정보는 귀하와 연결되지 않습니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(36개월)
  • 모바일 장치 식별자(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 설치 ID를 포함한 내부 식별자(50개월)
  • 장치 이름 및 유형(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 운영 체제 플랫폼 및 버전(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • IP 주소에서 파생된 대략적인 위치(50개월)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 잠재적 또는 알려진 멀웨어로 식별된 파일(36개월)
  • 파일 경로를 포함한 파일 메타데이터(36개월)
  • 권한, 서명 인증서, 패키지 및 라이브러리 정보, 앱 버전과 같은 특성을 포함하는 애플리케이션(36개월)
  • 파일 및 애플리케이션 데이터(앱 스토어 데이터, 다운로드한 애플리케이션 및 검색 데이터로 제한되며, iOS 장치는 캘린더 초대에서 악성 링크도 수집함)(36개월)
  • 웹 검색 및 방문한 URL(36개월)
  • Safe SMS(SMS 보안)을 사용 설정하면 URL이 포함되어 있거나 연락처 목록에 없는 발신자가 보낸 문자 메시지를 수집하여 위협을 분석합니다. 문자 메시지는 당사 고객과 연결되지 않습니다. 이러한 문자 메시지에는 전화번호, 이메일, 암호화폐 또는 문자 메시지와 관련된 기타 식별자 등의 데이터가 포함됩니다. 사용자가 요청한 응답의 대상으로 사용자에게 제공되는 식별자를 포함합니다. (개인 식별 정보가 제거된 문자 메시지와 URL 및 기타 발신자 식별 정보는 최대 5년간 저장됩니다).
  • Norton Safe Email이 활성화된 경우 이메일(기본 설정에서는 저장되지 않음; 사용자가 동의하는 경우, 심층 분석을 위해 의심스러운 이메일 메시지를 저장하고 탐지 모델을 최신 상태로 유지하기 위해 최대 30일 동안 원시 형태로 저장할 수 있으며, 이후에는 개인 식별 정보를 제거)
  • 통화 정보 및 위협 탐지 데이터(Safe Call 기능에 해당) - 수신 전화번호, 회선 유형, 국가(주소록에 없는 수신 전화의 경우); 통화 시간, 길이 및 처리 결과 (최대 36개월, 수신 전화번호는 30일 후 삭제)
  • 탐지된 횟수와 같은 보안 관련 통계(12개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검사 횟수 및 결과, 탐지, 네트워크 서비스 정보, 다운로드 및 사용 빈도, 로그 데이터 등 이벤트 및 제품 사용 내역(36개월)
  • 오류 보고서/크래시 덤프(36개월)
  • 장치/전화 설정(장치 모델 및 제조업체를 포함하나 이에 국한되지 않음)(50개월)

장치 데이터: 이 데이터는 사용자의 장치에 맞는 제품을 제공하고 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다. 또한 장치에 맞는 제품을 제공하고 탐지된 위협의 추세를 추적하고 확인하며 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션을 알리기 위한 목적으로도 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적인 악성 애플리케이션, 멀웨어, URL 및 링크(SD 카드에 다운로드된 이메일, 문자 메시지 또는 데이터의 링크 포함)를 경고하고 감지된 위협에 대한 잠재적인 솔루션을 알리며, 앱 보안 기능을 개선(악성 멀웨어와 애플리케이션 차단 기능, SD 카드는 Android OS에서만 사용 가능)하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하며 감지된 위협에 대한 잠재적 솔루션과 원격 측정을 알리기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수로 제한됨)(25개월)
서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack은 온라인 활동과 디지털 공간을 비공개로 유지하는 앱 및 브라우저 확장자입니다. 주요 기능을 통해 브라우저와 개별 웹사이트에서 이루어지는 추적 및 핑거프린팅 시도로부터 신원을 보호할 수 있습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • Norton AntiTrack은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다.
  • 비공개 이메일 기능을 사용하기로 선택한 경우, 추가 이메일 주소 제공 가능(36개월)

계정 데이터: Norton AntiTrack은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없으므로 추가 개인 데이터는 처리되지 않습니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 브라우저 활동(저장되지 않음)
  • 쿠키 오리진 도메인(실제 쿠키 내용이 아님)(저장되지 않음)
  • 보고된 URL 문제(36개월)
  • 사용자가 앱을 통해 탐지를 위한 제외에서 검토, 추가 또는 제거한 추적기 및 지문이 있는 도메인(36개월)
  • 이메일, 비공개 이메일이 활성화된 경우(저장되지 않음)
  • 크래시/정지 덤프 및 오류 보고서(90일)
  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(36개월)
  • 서비스를 통해 문제 디버깅을 지원하는 데 필요한 사용량 데이터(36개월)
  • 사용 정보(36개월)
  • 차단된 추적기 및 지문에 대한 집계 통계(36개월)
  • 라이선스 식별자(36개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 운영 체제 버전 및 언어(36개월)
  • 웹 브라우저 이름, 버전, 언어(36개월)

서비스 데이터: 이 데이터는 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데 사용됩니다. 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 사용자의 장치에 맞는 제품을 제공하고 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(예: 브라우저 유형별, 일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수)(36개월)
서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하고 제품을 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Password Manager/Norton Safe Web Plus(Mac용 앱)

Norton Password Manager에는 다섯 가지 종류가 있습니다. (1) Internet Explorer용 Norton Security 제품 및 플러그인의 구성 요소 (2) Internet Explorer를 제외한 모든 주요 브라우저용 브라우저 확장 (3) Android 및 iOS용 모바일 앱 (4) 소프트웨어 또는 브라우저 확장을 추가로 설치할 필요가 없는 웹 애플리케이션 (5) Norton Safe Web Plus: Norton Password Manager와 Safe Web의 기능을 제공하는 Mac용 앱. 모두 다 사용자 이름, 암호 및 온라인 활동을 수행하는 데 유용한 기타 정보를 관리하는 패스워드 매니저입니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사용자 이름(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 암호(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 전화번호(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 실제 주소(구/군/시, 시/도 및 우편 번호 포함)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 추가 결제 정보(신용/직불카드 정보, 특히 계좌 번호, 카드 종류, 만기일, 은행 계좌 번호 및 은행명)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 성별(호칭 포함)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 추가 이메일(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 생년월일(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 자유 양식 메모/텍스트(활성화 중 또는 36개월 동안)
계정 데이터: 이 데이터는 웹 양식을 편리하게 채우고 보안 위험을 검사하는 등 제품 기능을 제공할 목적으로 사용자가 선택하고 수집하는 경우 사용자에 의해 제공됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 지리적 위치(26개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 웹 브라우저 유형/버전(26개월)
  • 제품 버전 및 기본 설정 언어(26개월)
  • 운영 체제(버전 또는 플랫폼 포함)(26개월)
  • 로그인 정보가 저장된 웹 사이트 도메인(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 자유 양식 텍스트(사용자 제공)(활성화 중 또는 36개월 동안)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 메타데이터(제품에 저장된 계정 수, 방문한 웹 사이트 수, 사용하는 제품 기능 수 포함)(26개월)

위치 데이터: 이 데이터는 사용자와 통신에 적절한 언어를 설정하고 일반 위치를 기준으로 제품 사용 현황을 보고하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 관리 데이터는 장치에 맞는 제품을 전달하고 로그인 서비스를 제공하며 제품 사용량을 분석하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능과 원격 측정을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 사용됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 잠재적으로 손상된 암호(특정 사용자 이름/암호는 Gen 서비스나 제3자에게 절대 알려지지 않음)(활성화 중 또는 36개월 동안)
보안 데이터: 이 데이터는 장치에 저장된 잠재적으로 손상된 암호를 식별하고 사용자에게 알려서 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Utilities Premium

Norton Utilities는 사용자의 컴퓨터를 분석, 구성, 최적화 및 유지 관리하여 새것처럼 실행되도록 지원합니다. 저장된 파일 및 사진과 관련된 메타데이터를 확인하여 사용자가 클라우드 스토리지를 관리(최적화, 중복 제거)하는 데 도움이 되는 클라우드 클리너 기능도 포함되어 있습니다. 당사는 파일과 사진을 다운로드하거나 저장하지 않습니다. Google Drive에 연결하려면 Google에 API를 사용할 수 있는 권한을 요청해야 합니다. Google은 기업이 API를 통해 액세스하는 정보의 사용을 제한하기로 약속하는 경우에만 API를 사용할 수 있도록 허용합니다. 그 결과, 이러한 Google API로부터 수신한 정보를 제품에 사용하고 다른 제품으로 전송하는 경우 제한적 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • Norton Utilities는 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 정보를 제공할 필요가 없습니다.
계정 데이터: Norton Utilities는 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 정보를 제공할 필요가 없습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 활성화 데이터(장치의 제품 설치 상태로 제한됨)(저장되지 않음)
  • 장치 ID(저장되지 않음)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 파일 메타데이터 - 체크섬, 아카이브_상태, 생성_날짜, 수정_날짜, 폴더_경로, 파일_이름, 파일_크기, 파일_유형, 파일_ID, 썸네일_링크(24시간)
  • 사용자 검토/피드백(저장되지 않음)

위치 데이터: 이 데이터는 사용자와 통신하는 데 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 서비스와 제품을 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 서비스를 제공하고 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능과 원격 측정을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 사용됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사용자 검토/피드백 기반 메타데이터(저장되지 않음)
서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능과 원격 측정을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 사용됩니다.

Norton Family

Norton Family는 사용자 정의 및 사용자 관리 보호 설정과 기능을 통해 적용된 보호자 통제로 사용자와 해당 장치를 보호합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 자녀 이름(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 제한 수준(자녀의 연령 범위)(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 사진(선택한 경우 아바타용)(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 부모가 결정한 제한 설정(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 비상 연락처 정보(예: 부모 전화번호)(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 라벨 식별 위치(예: 부모에 의해 정의된 '집' 또는 '학교')(활성화 중 또는 60일 동안)
계정 데이터: 이 데이터는 사용자가 제공하며, 보호받는 장치의 온라인 활동을 감독하고 보호받는 장치에 온라인 활동에 대해 정의된 규칙을 적용하도록 지원하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 부모의 표준 시간대(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 백그라운드에서 수집된 자녀의 지리적 위치(지역별로 허용되며 부모에 의해 활성화된 경우)(활성화 중 또는 60일 동안)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 자녀의 운영 체제 플랫폼 및 버전(36개월)
  • 가입자 또는 보호받는 사용자 장치의 Norton Family 클라이언트 소프트웨어 설치 상태(36개월)
  • 부모가 결정한 자녀 정책 구성(36개월)
  • 장치 이름(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 장치 이름, 유형, 언어, 하드웨어, 소프트웨어 및 애플리케이션 인벤토리(Android 모바일 장치만 해당)(36개월)
  • 브라우저 유형 및 버전(36개월)
  • IDFA와 같은 디바이스 식별자(iOS 모바일 장치만 해당)(36개월)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 자녀에 의해 수행된 구성 설정 차이(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 애플리케이션 예외 및 워크플로우 오류 로그(12개월)
  • 자녀가 방문한 URL 및 검색 용어(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 장치 사용 시간(활성화 중 또는 60일 동안)
  • 애플리케이션 사용 시간(활성화 중 또는 60일 동안)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • PC용 크래시 로그(36개월)
  • 제품 사용 원격 측정(제품에서 방문한 페이지로 제한됨)(12개월)
  • 라이선스 ID, 상태 및 자격 정보(활성화 중 또는 60일 동안)

위치 데이터: 이 데이터는 보호받는 장치의 위치를 관리하여 사용자와 소통하고 제품을 제공하는 데 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 보호받는 장치의 온라인 활동을 감독하고, 보호받는 장치에 온라인 활동에 대해 정의된 규칙을 적용하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 처리됩니다. 장치 식별자는 사용자가 트리거하는 인앱 이벤트와 같은 앱 사용에 관한 정보를 추적하는 데 사용됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 사용자의 장치에 맞는 제품을 제공하고 제품 및 서비스를 개선하기 위한 연구 및 개발 정보를 전달하여 사용자의 네트워크, 장치, 데이터 및 ID를 보다 효과적으로 보호함으로써 제품의 설치 성공률을 향상시키기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 모바일 장치의 크래시 로그(90일)
  • 제품 사용량에 대한 메타데이터 보고서(12개월)
서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Genie

Norton Genie는 사기 탐지 기술로, 사기를 식별하고 금융 사기 및 신원 도용으로부터 사용자를 안전하게 보호합니다. Norton Genie는 메시지, 이메일, 소셜 게시물 또는 웹사이트를 몇 초 만에 분석하여 잠재적인 사기의 징후를 찾습니다. 또한 다음에 수행할 작업에 대한 팁과 후속 질문에 대한 답변을 제공합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사진, 이메일, 소셜 게시물, 웹사이트, 문자 메시지 및 그에 포함된 모든 정보 등 사기로 의심되는 스크린샷과 이미지(30일)
  • 원본 텍스트, 이메일이나 이미지 제출 및 메타데이터(예: 이메일 헤더) 등 제출에 포함된 모든 개인 정보(30일)
  • 제출에서 개인 데이터가 제거된 이미지와 텍스트 제출에서 추출된 텍스트 및 텍스트 제출(1년)
  • 제출 전화 번호(30일)
  • Apple ID, 베타 테스터 전용(3년)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사용자 대화. 질문 또는 앱에 제출하는 모든 내용(36개월)
  • 제출물을 전송하는 이메일 주소(30일)

보안 데이터: 이 데이터는 사기를 탐지하고, 잠재적인 보안 위험을 평가하며, 제출된 정보와 관련된 위험을 평가하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 처리됩니다. 또한 사용자가 제출한 정보는 제품의 사기 탐지율을 높이는 데 도움이 됩니다.

Apple ID는 제품의 테스트 및 개발을 지원하는 데 사용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품의 효과적인 작동 및 질문이나 기타 입력에 응답하고 향후 대화 품질을 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 내부 설치 식별자(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 장치 운영 체제(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제출 타임스탬프
  • 악성 URL을 포함한 추출된 제출 콘텐츠
  • 출처를 알 수 없거나 악의적인 것으로 의심되는 제출물에서 추출된 내용. 여기에는 전화번호, 이메일, 암호화폐 또는 기타 발신자 식별자 유형 등 악의적인 발신자를 식별할 수 있는 데이터가 포함됩니다. 사용자가 요청한 응답의 대상으로 사용자에게 제공되는 식별자를 포함합니다. (악성 데이터 및 오탐 데이터로 의심되는 데이터의 경우 마지막 목격일로부터 최대 5년, 미분류 데이터의 경우 목격일로부터 1년, 번호가 공개적으로 사용 가능하고 분류된 데이터의 경우 영구 보관)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 크래시 덤프 및 시스템 로그를 포함한 오류 진단(36개월)

위치 데이터: 이 데이터는 사용자의 국가 및 도시를 파악하고 사기 탐지율을 높이기 위해 사기 위치를 식별하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 탐지된 위협의 추세를 추적하고 확인하기 위한 목적으로 사용됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적으로 악의적인 제출물에 대해 경고하여 제품을 제공하고, 파일 샘플 분석 등을 통해 사기 탐지를 개선하며, 일반적인 사이버 보안 연구를 수행하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품에 대한 다른 사용자의 제출물(30일)
  • 공개적으로 사용 가능한 출처의 전화 번호(서비스에 필요한 경우)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 크래시 덤프 및 시스템 로그를 포함한 오류 진단(36개월)
  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수로 제한됨)(25개월)

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적으로 악의적인 제출물에 대해 경고하여 제품을 제공하고, 파일 샘플 분석 등을 통해 사기 탐지를 개선하며, 일반적인 사이버 보안 연구를 수행하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Ultimate Help Desk

Norton Ultimate Help Desk는 사용자가 전문가에게 연락하여 네트워크 설정부터 장치 진단 및 문제 해결에 이르기까지 다양한 기술적 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 제품에 처리되는 모든 개인 데이터는 사용자가 선택하지 않는 한 Norton 계정에 연결되지 않습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터(선택한 경우)에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 문제 설명 및 세부 정보

계정 데이터: 이 데이터는 사용자와 통신하고 제기된 문제의 근본 원인을 확인하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 운영 체제 및 설정
  • 보안 설정(예: 활성 방화벽, 바이러스 차단 소프트웨어)
  • 시스템 구성(예: 활성 포트, 호스트 파일, 설치된 프로그램, 활성 프로세스, 열린 메모리, 로그 파일 및 레지스트리 데이터)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검사 통계(예: 검색된 파일 수, 발견된 위협 수, 처리되거나 남아 있는 위협 수, 검색 날짜와 시간)

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 제기된 문제의 근본 원인을 식별하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품에 대한 다른 사용자의 제출물(30일)
  • 공개적으로 사용 가능한 출처의 전화 번호(서비스에 필요한 경우)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • Norton Ultimate Help Desk는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Ultimate Help Desk는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up은 Norton Ultimate Help Desk에 포함된 기능으로, 진단을 통해 사용자의 장치를 새것처럼 계속 실행할 수 있도록 지원합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터(선택한 경우)에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 문제 설명 및 세부 정보
계정 데이터(선택한 경우)에는 다음이 포함될 수 있습니다. 이 데이터는 사용자와 통신하고 제기된 문제의 근본 원인을 확인하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 운영 체제 및 설정
  • 보안 설정(예: 활성 방화벽, 바이러스 차단 소프트웨어)
  • 시스템 구성(예: 활성 포트, 호스트 파일, 설치된 프로그램, 활성 프로세스, 개방형 메모리 및 CPU 사용률, 로그 파일, 레지스트리 데이터)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검사 통계(예: 검색된 파일 수, 발견된 위협 수, 처리되거나 남아 있는 위협 수, 검색 날짜와 시간)

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 제기된 문제의 근본 원인을 식별하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

Norton Computer Tune-Up은 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Computer Tune-Up은 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Driver Updater

Norton Driver Updater는 사용자의 PC에서 오래된 드라이버를 검사하고 업데이트하거나 수정하여 성능을 최적화하고 잠재적인 충돌이나 오작동을 방지합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

등록 및 결제에 필요한 정보 외에는 개인 정보를 직접 제공하지 않습니다.

등록 및 결제에 필요한 정보 외에는 개인 정보를 직접 제공하지 않습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 유형, 벤더, 모델, 제조업체, 버전 등의 장치 정보(12개월)
  • 장치 식별자(12개월)
  • 버전, 업데이트 날짜, 이름, 일치하는 장치 ID, 드라이버 순위, 드라이버 플래그(12개월) 등의 드라이버 정보

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이벤트 및 제품 사용 정보(12개월)
  • 검사 통계(12개월)

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 제기된 문제의 근본 원인을 식별하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선할 뿐만 아니라 지속적인 기능(설치, 버전, 업데이트, 설정)을 보장하고 사용자가 당사 제품과 상호 작용하는 방식을 매핑하기 위한 목적으로 처리됩니다.

위치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고, 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하며, 일반 위치를 기반으로 한 제품 사용 현황을 보고하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

이 제품은 제3자로부터 데이터를 수집하지 않습니다.

이 제품은 제3자로부터 데이터를 수집하지 않습니다.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security는 디지털 위협으로부터 스마트폰 및 태블릿을 보호합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

eStore를 통해 Norton Mobile Security를 구매하셨다면, Norton 등록 프로세스에서 자세한 내용을 참조하십시오. Apple AppStore 또는 Google PlayStore를 통해 구매한 경우, 아래 정보를 참조하십시오.

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • Norton 계정 암호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 국가(활성화 중 또는 36개월 동안)
계정 데이터: 이 데이터는 계정 설정 및 인증은 물론 사용자와의 통신을 포함하여 계정을 관리하기 위한 목적으로 처리됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 모바일 장치 ID(UDID, IMEI 및 IDFA)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 장치 이름 및 유형(Wi-Fi MAC 주소 포함)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 운영 체제 플랫폼 및 버전(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 파일 및 애플리케이션 데이터(앱 스토어 데이터, 다운로드된 애플리케이션 및 검색 데이터로 제한되며 Android 장치에서도 캘린더 및 SD 콘텐츠 수집(3년)
  • 웹 검색 및 방문한 URL(3년)
  • 사용자 인터페이스 및 화면 활동(키워드 태그 및 작업으로 제한됨)(25개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사용 정보(예: 네트워크 서비스 정보, 다운로드 및 사용 빈도, 로그 데이터)(12개월)
  • 오류 보고서/크래시 덤프(90일)
  • 장치/전화 설정(장치 모델 및 제조업체를 포함하나 이에 국한되지 않음)(90일)

장치 데이터: 이 데이터는 사용자의 장치에 맞는 제품을 제공하고 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적인 악성 애플리케이션, 멀웨어 및 링크(SD 카드에 다운로드된 이메일 또는 데이터의 링크 포함)를 경고하고 앱 보안 기능을 개선(악성 멀웨어와 애플리케이션 차단 기능, SD 카드는 Android OS에서만 사용할 수 있음)하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수로 제한됨)(25개월)
서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Live 스파이웨어 및 바이러스 제거

Norton Live 스파이웨어 및 바이러스 제거는 장치당 1개의 바이러스를 치료하여 장치를 다시 실행할 수 있도록 지원하는 일회성 제품입니다. Norton Live 스파이웨어 및 바이러스 제거는 보안 제품의 일부로 제공되지만 별도의 일회성 서비스로 구매할 수도 있습니다. 이 제품에 처리되는 모든 개인 데이터는 사용자가 선택하지 않는 한 계정에 연결되지 않습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터(선택한 경우)에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 문제 설명 및 세부 정보
계정 데이터: 이 데이터는 사용자와 통신하고 제기된 문제의 근본 원인을 확인하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 애플리케이션 이름 및 버전
  • 노턴 시스템 ID(익명 처리)
  • 운영 체제 정보
  • 보안 설정(예: 활성 방화벽, 바이러스 차단 소프트웨어)
  • 시스템 구성(예: 활성 포트, 호스트 파일, 설치된 프로그램, 활성 프로세스, 열린 메모리, 로그 파일 및 레지스트리 데이터)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 크래시 덤프 정보(특히 노턴 제품 충돌과 관련된 정보)
  • 검사 통계(예: 검색된 파일 수, 발견된 위협 수, 처리되거나 남아 있는 위협 수, 검색 날짜와 시간)

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고 제기된 문제의 근본 원인을 식별하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

Norton Live 스파이웨어 및 바이러스 제거는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Live 스파이웨어 및 바이러스 제거는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Safe Web(웹사이트, 브라우저 확장, Mac용 앱) 및 Norton Safe Web Plus(Mac용 앱)

Norton Safe Web은 다양한 웹사이트에 대한 위험 정보를 표시하는 웹사이트입니다. 또한 웹사이트 등급을 제출하고 웹사이트 등급에 대한 의견을 제공하는 기능을 제공하여 온라인 사용자 커뮤니티를 관리합니다. 커뮤니티 기능은 커뮤니티에 대한 통계와 사이트 등급(예: 사용자에 의한 최고 등급, 최고 등급의 웹사이트)도 표시합니다. 또한 Norton Safe Web 웹사이트는 웹사이트 소유자가 자신의 소유권을 등록하고 등급 검토 요청을 수행하는 서비스를 관리합니다. 사용자는 웹사이트 등급 정보를 검색하고 확인할 때 데이터를 제공하지 않고 웹사이트를 사용할 수 있습니다. 사용자 커뮤니티 또는 사이트 소유자 기능에 참여하려면 사용자는 Norton 계정이 있어야 합니다(Norton 등록 프로세스 참조).

Norton Safe Web/Safe Web Plus는 브라우저 확장 및 Mac용 앱으로 검색 활동과 웹 페이지 콘텐츠의 안전하지 않은 위험을 모니터링합니다. 평판 서비스와 웹 페이지 콘텐츠 분석을 사용하여 악의적인 웹사이트 콘텐츠, 피싱 및 기타 위협으로부터 사용자를 보호합니다. 이 확장 기능에는 추가 보호를 제공하기 위해 특정 격리 모드에서 잠재적으로 위험한 웹사이트를 검색할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 또한 웹 메일 및 소셜 미디어 웹사이트를 사용할 때 안전하지 않은 웹사이트 액세스로부터 사용자를 보호합니다.

이 제품에 처리되는 모든 개인 데이터는 Norton 계정에 연결되지 않습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

Norton Safe Web은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다. Norton Safe Web은 무료 확장 도구로 사용될 수 있습니다. 이렇게 사용할 경우 사용자 데이터를 제공할 필요가 없습니다.

Norton Safe Web은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다. Norton Safe Web은 무료 확장 도구로 사용될 수 있습니다. 이렇게 사용할 경우 사용자 데이터는 사용되지 않거나 처리되지 않습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 웹 브라우저 유형/버전
  • 제품 버전 및 기본 설정 언어
  • 운영 체제(버전 또는 플랫폼 포함)
  • 브라우저 애플리케이션 및 설정

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검색 활동

사용자가 활성화한 경우 서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 메타데이터(차단된 웹사이트 수와 클릭한 안전하지 않은 웹사이트 수로 제한됨)

위치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고, 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하며, 일반 위치를 기반으로 한 제품 사용 현황을 보고하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품 기능을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 사이트 안전 정보를 알려주고 안전하지 않은 웹사이트를 차단하여 제품 기능을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하는 것은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(예: 브라우저 유형별, 일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수)
서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Private Browser

Norton Private Browser는 가짜 및 위험한 웹사이트, URL, 다운로드, 사기를 차단할 수 있는 웹 실드와 같은 보안 기능이 포함된 웹 브라우저입니다. 또한 브라우저에는 검색 시 광고 및 추적기를 차단할 수 있는 Privacy Guard와 방문하는 웹사이트를 검사하여 사용 가능한 쿠폰을 찾아 온라인 쇼핑을 할 때 절약할 수 있도록 도와주는 Norton Coupons가 포함되어 있습니다. Norton Coupons는 NextGen Shopping, LLC와의 협력을 통해 제공됩니다. Norton Private Browser의 검색 기능에는 제3자 광고 네트워크에서 제공하는 광고가 포함되어 있습니다. 검색 광고 클릭은 Microsoft의 광고 네트워크에 의해 관리됩니다. Microsoft 개인정보 보호에 대한 추가 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Norton Private Browser는 Norton Safe Search를 검색 엔진으로 사용하여 검색에서 안전하고 잠재적으로 위험한 결과에 플래그를 지정하는 옵션을 제공합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

이 제품은 제품을 사용하기 위해 사용자가 데이터를 제공할 필요가 없습니다.

이 제품은 제품을 사용하기 위해 사용자가 데이터를 제공할 필요가 없습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 계정, 장치 및/또는 설치 식별자(36개월)
  • Google Client ID, Android ID, Firebase Analytics ID(36개월)
  • 위치(36개월)
  • 컴퓨터 또는 장치에 관한 정보(36개월)
  • 장치의 애플리케이션(36개월)
  • 네트워크 연결 유형, 네트워크 내 장치 수(36개월)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • URL 및 참조 페이지의 하위 집합(36개월)
  • 멀웨어 샘플, 의심스러운 파일(3년)
  • IP 주소(저장되지 않음)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 브라우저(설치됨, 기본)(36개월)
  • 장치의 기타 제품/라이선스 및 상태(36개월)
  • 브라우저에 설치된 확장 프로그램(36개월)
  • 이벤트 로그, 충돌 로그 및 오류 로그(36개월)
  • 제품 내 메시징 매개변수(36개월)
  • Norton Coupons를 적용한 웹사이트의 장바구니 기본 정보(장바구니 금액 소계 및 총액, 할인 금액, 적용된 프로모션 코드 상세 정보, 사업자 도메인 포함)(36개월)

기본적으로 데스크톱용 비공개 브라우저는 다음 데이터를 시스템에서 로컬로 처리합니다.

  • 검색 기록 정보. 예를 들어 데스크톱용 비공개 브라우저는 방문한 페이지의 URL, 텍스트 캐시, 이미지, 해당 페이지의 기타 리소스를 저장할 수 있습니다. 사전 렌더링 기능이 설정된 경우 해당 페이지에 연결된 IP 주소 목록이 일정 기간 동안 저장될 수도 있습니다.
  • 양식을 작성하거나 방문한 사이트에 로그인할 수 있는 이름, 성, 이메일 또는 암호
  • 웹사이트에 부여한 권한
  • 방문한 웹사이트의 쿠키 또는 데이터
  • 애드온으로 저장된 데이터
  • 웹사이트에서 다운로드한 기록
  • IP 주소는 저장되지 않으며 대략적인 위치(도시/국가 수준)를 기반으로 제품 현지화 및 분석 목적으로만 사용됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 회사 내부 시스템, 애플리케이션 및 아키텍처 사이의 계정 활동을 추적하기 위한 목적으로 Gen 내부에서 생성되고 사용됩니다. 또한 장치에 맞는 제품을 제공하고 이전의 경험을 바탕으로 새로운 기능이나 제품을 소개하기 위한 목적으로 처리됩니다. 위치는 Windows에 적합한 제품 언어 버전을 설정하는 데 사용됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 사이트 안전에 대해 통지하고, 안전하지 않은 웹사이트 검색을 차단하고, 멀웨어 및 사이버 위협 탐지를 개선하고(예: 파일 샘플 분석을 통해), 일반적인 사이버 보안 연구를 수행하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 활성화 또는 비활성화해야 하는 기능, 설치 또는 제거해야 하는 제품을 인식하고, 사용자 행동을 더 잘 이해하며, 가져오기 기능을 제공하고, 사용자 온보딩 및 제품 경험을 개선하고, 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

제3자로부터 데이터를 수집하지 않습니다.

제3자로부터 데이터를 수집하지 않습니다.

Norton 홈 페이지

노턴 홈 페이지는 Safe Search 엔진(검색 결과에 대한 안전 정보를 제공)을 사용하여 검색을 시작할 수 있는 검색 상자, 인기 웹사이트에 빠르게 액세스할 수 있는 통제 및 보안 뉴스, 그리고 업데이트를 다루는 주제 정보 기사로 연결되는 링크를 제공합니다. 이 제품에 처리되는 모든 개인 데이터는 계정에 연결되지 않습니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

Norton 홈 페이지는 사용자가 사용자 데이터를 제공할 필요가 없습니다.

Norton 홈 페이지는 사용자가 사용자 데이터를 제공할 필요가 없으므로 사용자 데이터가 처리되지 않습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 버전 및 기본 설정 언어
  • 운영 체제(버전 또는 플랫폼 포함)
  • 브라우저 유형, 버전, 설정

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검색 용어

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다(사용자가 액세스 권한을 제공한 경우).

  • 기능 사용 원격 측정

위치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고, 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하며, 일반 위치를 기반으로 한 제품 사용 현황을 보고하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 사이트 안전성 정보를 알리거나 안전하지 않은 웹사이트를 차단하고 사용자의 관심사에 맞게 광고를 맞춤화하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 원격 측정(예: 브라우저 유형별, 일반 지리적 위치/지역 및 운영 체제별 사용자 수)을 기반으로 한 데이터 보고
서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정은 물론 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 목적으로 처리됩니다.

Norton Password Generator

Norton Password Generator는 특정 국가에서 무료로 제공되거나 Norton Password Manager의 기능으로 제공되며 개인이 애플리케이션, 장치 또는 기타 계정에 사용할 수 있는 임의의 강력한 암호를 생성합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

Norton Password Generator는 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다.

Norton Password Generator는 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 지리적 위치(26개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 웹 브라우저 이름(26개월)
  • 버전 및 기본 설정 언어(26개월)
  • 운영 체제(버전 또는 플랫폼 포함)(26개월)

위치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하고, 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하며, 일반 위치를 기반으로 한 제품 사용 현황을 보고하기 위한 목적으로 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

Norton Password Generator는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Norton Password Generator는 서비스의 일부로 제3자로부터 개인 데이터를 수집/액세스하지 않습니다.

Privacy Monitor 및 Privacy Monitor Assistant

Privacy Monitor 제품은 회원 개인 정보에 대해 사전 정의된 데이터 브로커 웹사이트 목록을 검색한 후 회원에게 결과를 제공합니다. 그러면 회원은 식별된 데이터 브로커 웹사이트를 개별적으로 수동으로 선택 해제할 수 있습니다. Privacy Monitor는 현재 일부 라이프락과 Norton 제품에 내장되어 있습니다.

Privacy Monitor Assistant는 에이전트 지원 프로세스를 제공하여 데이터 브로커 웹사이트에서 회원을 선택 해제합니다. 여기에는 데이터 브로커 웹사이트에서 발송한 인증 링크를 클릭하기 위한 목적으로 귀하의 이메일 수신함 내용을 확인하는 것이 포함될 수 있습니다. Privacy Monitor Assistant는 추가 기능 또는 독립형 제품으로 제공됩니다.

온라인 계정 정리 기능은 지원되는 제공업체로부터 이메일을 검사하고 이메일을 보내는 회사에서 사용자의 데이터를 제거하도록 요청할 기회를 제공하는 클라우드 기반 서비스입니다. 이 기능은 작동을 위해 이메일 및 그 내용에 대한 정보를 활용합니다. Gmail 계정에 연결하려면 Google에 API를 사용할 수 있는 권한을 요청해야 합니다. Google은 기업이 API를 통해 액세스하는 정보의 사용을 제한하기로 약속하는 경우에만 API를 사용할 수 있도록 허용합니다. 그 결과, 이러한 Google API로부터 수신한 정보를 제품에 사용하고 다른 제품으로 전송하는 경우 제한적 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 중간 이름(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 성(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 구/군/시(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 시/도(활성화 중 또는 36개월 동안)

신원 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 생년월일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 운전 면허 번호(선택 사항)(활성화 중 또는 90일)
  • 승인된 에이전트 임명(선택 사항)(활성화 중 또는 30일)
    • 생년월일
    • 이메일
    • 전화 번호
    • 주소
    • 성명
    • 디지털 서명

계정 데이터: 이 데이터는 사용자의 계정을 설정하고 인증하며 사용자와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데에도 사용됩니다.

신원 데이터: 이 데이터는 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데 사용됩니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 회원 ID(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 라이프락 ID(활성화 중 또는 36개월 동안)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 서비스를 통해 문제 디버깅을 지원하는 데 필요한 사용량 데이터(12개월)

이 기능을 활성화한 경우 이메일 제공업체로부터 수집된 서비스 데이터:

  • 이메일을 확인하기 위해 메타데이터와 함께 전체 이메일을 다운로드합니다. 당사는 처리하는 동안에만 시스템에 보관하고 저장하지 않습니다. (초)
  • 이메일 제목 (28일)
  • 상업용 이메일이 탐지되면 다음 데이터가 수집됩니다.
    • 사용자 ID의 해시
    • 이메일 제목
    • 발신자 이메일 주소
    • 발신자의 도메인 주소
    • 이메일 내의 수신 거부 링크

장치 데이터: 이 데이터는 서비스 제공을 목적으로 사용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 서비스 및 기능을 제공하고, 제품 사용 현황 및 원격 측정을 파악하며, 제품 성능을 더욱 개발하고 개선하기 위해 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

신원 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(12개월)
  • 중간 이름(12개월)
  • 성(12개월)
  • 구/군/시(12개월)
  • 시/도(12개월)
  • 생년월일(12개월)
  • 운전 면허 번호(선택 사항)(90일)
  • 친척 이름(12개월)

이 기능을 활성화한 경우 이메일 제공업체로부터 수집된 서비스 데이터:

  • 이메일을 확인하기 위해 메타데이터와 함께 전체 이메일을 다운로드합니다. 당사는 처리하는 동안에만 시스템에 보관하고 저장하지 않습니다. (초)
  • 이메일 제목 (28일)
  • 상업용 이메일이 탐지되면 다음 데이터가 수집됩니다.
    • 사용자 ID의 해시
    • 이메일 제목
    • 발신자 이메일 주소
    • 발신자의 도메인 주소
    • 이메일 내의 수신 거부 링크
  • 데이터 브로커 웹사이트에서 발송된 인증 링크가 포함된 이메일이 감지되면 다음 데이터가 수집됩니다.
    • 이메일 내의 인증 링크

신원 데이터: 이 데이터는 특정 제3자 웹사이트에 포함된 사용자 데이터를 확인하고 표시하기 위한 목적으로 수집됩니다.

이메일 제공업체로부터 수집된 서비스 데이터: 이 데이터는 제품 서비스 및 기능을 제공할 목적으로 처리됩니다. 이 데이터는 제3자와 공유되지 않습니다.

LifeLock Identity Protection / Identity Advisor / Home Title Protect

LifeLock Identity 보호 서비스에는 ID 모니터링, 도용 방지, Dark Web Monitoring, 금융, 신용, 소셜 미디어 모니터링, 고객 ID 복원 서비스가 포함될 수 있습니다. LifeLock 제품은 노턴 보안 제품과 함께 번들로 제공되는 솔루션입니다. Identity Advisor는 미국 외부에서 제공되는 관련 라이프락 제품으로, 라이프락이 제공하는 ID 보호 서비스의 하위 제품이며 노턴 보안 제품 또는 별도의 제품과 함께 번들 솔루션으로 제공될 수 있습니다. 관할권에 따라 다음과 같은 서비스가 포함될 수도 있습니다. ID 볼트(신원 문서 또는 기타 문서의 모니터링 및 안전한 저장), 개인정보 보호 관리, 스캠 확인 전문가 기능 Home Title Monitoring은 LifeLock의 기능으로 포함되어 있으며, 더 많은 기능을 갖춘 Home Title Protect라는 별도의 제품으로도 제공됩니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 라이프락 계정 암호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 전화번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 주민등록번호 또는 기타 국가 개인 식별자(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 생년월일(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 청구 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 결제 정보(방법에 따라 신용/직불 카드 정보 또는 PayPal 계정 포함 가능)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 위임장(LifeLock Senior 구매 시)(활성화 중 또는 36개월 동안)

신원 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 전화번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 주민등록번호 또는 기타 국가 개인 식별자(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 생년월일(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 대체 실제 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 대체 전화 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 은행 계좌 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 운전 면허 번호(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 대체 신용/직불 카드 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 어머니의 결혼 전 성(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 구두 패스코드(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 보험 번호/정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 소셜 계정 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 자녀 이름(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 자녀의 주민등록번호(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 자녀의 생년월일(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 자녀의 주소(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 자녀의 이메일 주소(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 자녀의 전화번호(LifeLock Junior 구매 시)(활성화 중 또는 36개월 동안)

서비스 데이터:

  • 문자 - 스캠 확인 전문가 기능용(의심스러운 문자 또는 이메일의 스크린샷)(활성화 중 + 24개월)

계정 데이터: 이 데이터는 계정 설정 및 인증과 당사와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데에도 사용됩니다.

신원 데이터: 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데에도 사용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데 사용됩니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 지리적 위치(26개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 회원 ID(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 장치 ID(26개월)
  • 운영 체제 버전 및 설정(26개월)
  • 장치 제조업체 및 모델(26개월)
  • 장치 이름 및/또는 할당된 이름(26개월)
  • 웹 브라우저 이름 및 버전(12개월)
  • 기본 설정 언어(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 신용 점수(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 신용 보고서(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 은행 거래(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 경고 정보(사용자가 모니터링하기 위해 선택한 데이터 요소로 제한됨)(36개월)
  • 사진 - ID 볼트 기능용(신분증 사진, 신용 카드, 운전면허증, 여권 등의 문서)(활성화 중 + 180일)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 복원 사례 번호(등록된 파일 복원 사례만 해당)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 불만 사항 사례 번호(제기한 불만 사항만 해당)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 부모 사례 번호(분쟁 알림 전용)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 애플리케이션 오류 보고서(12개월)
  • 크래시 덤프 로그(12개월)
  • 앱 관련 사용량 데이터(활성화 중 또는 36개월 동안)

위치 데이터: 사용자 데이터는 계정을 설정 및 인증하고 사용자와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 이 데이터는 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데 사용됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 사용자의 장치에 맞는 제품을 제공하고 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 잠재적 사기 활동이 탐지될 때 또는 귀하가 선택한 다른 서비스에 대해 사용자를 보호하는 데 도움이 될 수 있도록 사용자가 본인 계정에 설정한 경고를 제공하여 사용자의 ID를 모니터링하는 데 사용됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용을 이해하여 제품 성능과 원격 측정을 추가로 개발하고 개선하며 감지된 위협에 대한 잠재적 솔루션과 원격 측정을 알리기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

신원 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 검증된 이름(저장되지 않음)
  • 검증된 주민등록번호(저장되지 않음)
  • 검증된 실제 주소(저장되지 않음)
  • 검증된 생년월일(저장되지 않음)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 신용 점수(저장되지 않음)
  • 신용 보고서(저장되지 않음)
  • 은행 거래(저장되지 않음)
  • 경고 정보(사용자가 모니터링하기 위해 선택한 데이터 요소로 제한됨)(저장되지 않음)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 및 애플리케이션 사용에 대한 메타데이터 보고(저장되지 않음)

신원 데이터: 이 데이터는 제3자 서비스 제공업체가 사용자를 등록하기 전에 확인하고 인증하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 처리됩니다. 일부 제3자 서비스 제공업체는 당사에 새 계정을 만들거나 당사 사용자 계정에 로그인하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

보안 데이터: 보안 데이터는 제3자 서비스 제공업체가 사용자의 신원을 모니터링하고 사용자가 제품 내에서 선택한 기능에 따라 모니터링 및 보호 경고를 제공하는 데 사용됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 당사가 제품의 사용 현황을 보다 정확히 파악하고 제품의 성능을 개발하고 개선할 수 있도록 지원하기 위한 목적으로 사용됩니다.

Dark Web Monitoring

Dark Web Monitoring은 사용자에게 검색 서비스를 제공하여 다크 웹상의 개인 정보를 식별 및 탐지하고 이를 사용자에게 다시 경고하도록 합니다. Dark Web Monitoring은 LifeLock 제품의 기능으로도 제공됩니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(이전에 LifeLock 제품 제공을 통해 구매한 경우만 해당)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 기본 설정 언어(활성화 중 또는 36개월 동안)

신원 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 첫 번째 전화번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 첫 번째 실제 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 대체 이메일 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 대체 전화번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 대체 실제 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 은행 계좌 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 신용/직불 카드 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 어머니의 결혼 전 성(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 보험 정보(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 고객 카드 정보(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 운전 면허 번호(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 여권 번호(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 주민등록번호 또는 다른 국가 개인 식별자(이전에 LifeLock 제품 제공을 통해 구매한 경우만 해당)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 생년월일(이전에 LifeLock 제품 제공을 통해 구매한 경우만 해당)(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 게이머 태그(활성화 중 또는 36개월 동안)

계정 데이터: 사용자 데이터는 계정을 설정 및 인증하고 사용자와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 사용자 데이터는 다크 웹 내에서 제품에 대한 검색 기준을 포함하여 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데에도 사용됩니다.

신원 데이터: 이 데이터는 다크 웹 내에서 제품에 대한 검색 기준을 포함하여 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 지리적 위치(26개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • LifeLock 회원 ID(이전에 LifeLock 제품을 통해 구매한 경우)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • Norton GUID(이전에 Norton 제품을 통해 구매한 경우)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 회원 GUID(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 웹 브라우저 이름 및 버전(12개월)
  • 장치 ID(26개월)
  • 운영 체제 버전 및 설정(26개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 애플리케이션 오류 보고서(12개월)
  • 크래시 덤프 로그(12개월)
  • 앱 관련 사용량 데이터(12개월)

위치 데이터: 이 데이터는 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위해 처리됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 서비스 제공을 목적으로 사용됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 당사가 제품의 사용 현황을 보다 정확히 파악하고 제품의 성능을 개발하고 개선할 수 있도록 지원하기 위한 목적으로 사용됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 경고 정보(Dark Web Monitoring으로 제한됨)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 분석 보고서(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터: 보안 데이터는 다크 웹에서 발견되는 개인 정보에 대한 경고를 사용자에게 제공하는 데 사용됩니다. 제품 서비스를 제공하고 탐지된 위협에 대한 잠재적 솔루션에 대한 커뮤니케이션을 목적으로도 처리됩니다.

SurfEasy

SurfEasy VPN은 사용자의 장치를 보호하고 인터넷 연결에서 사용자 정보를 암호화하고 사용자의 개인 정보를 보존하여 사용자 데이터를 안전하게 보호합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

사용자 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • SurfEasy VPN은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없습니다
사용자 데이터: SurfEasy VPN은 사용자가 등록 및 청구 프로세스 이외의 데이터를 제공할 필요가 없으므로 추가 개인 데이터는 처리되지 않습니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

사용자 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 설치 식별자(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 라이선스 식별자(활성화 중 또는 36개월 동안)

관리 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 장치 이름 및 유형(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • OS 버전(모바일 장치만 해당)(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 언어(활성화 중 또는 36개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 총 대역폭 사용량(서비스를 사용하여 전송된 바이트 수로 제한됨)(활성화 중 또는 36개월 동안)

진단 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 연결 문제 디버깅에 도움이 되는 데이터(앱의 장치 식별자)(7일)

VPN 서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이용 약관의 준수를 모니터링하기 위한 데이터(의심스러운 활동이 발견되거나 차단된 경우: 앱의 장치 식별자, 서비스 남용 빈도)(7일)

애플리케이션 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)

사용자 데이터: 이 데이터는 장치에 맞는 콘텐츠를 제공하고 사용자와의 통신에 적절한 언어를 설정하기 위한 목적으로 처리됩니다.

관리 데이터: 이 데이터는 제품을 장치에 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 네트워크 운영 및 지원은 물론 사용되는 제품의 계정 청구에 사용됩니다.

진단 데이터: 이 데이터는 제품을 개선하고 네트워크, 장치, 데이터, 신원을 더 효과적으로 보호하기 위해 연구 및 개발을 지원하기 위한 목적으로 사용됩니다.

VPN 서비스 데이터: 이 데이터는 서비스 남용을 방지하여 네트워크를 보호하고 이용 약관 준수를 보장하기 위한 목적으로 사용됩니다.

애플리케이션 데이터: 이 데이터는 (a) 연결할 가장 적합한 서버를 선택하여 제품을 제공하고 (b) 서비스 남용을 방지하여 당사 네트워크를 보호하고 이용 약관 준수를 보장하기 위한 목적으로 사용됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

진단 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품 및 애플리케이션 사용에 대한 메타데이터 보고(활성화 중 또는 36개월 동안)
진단 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능과 원격 측정을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 사용됩니다.

Norton Safe Email

Norton Safe Email은 지원되는 제공업체의 이메일에서 잠재적인 위협이 있는지 모니터링하는 클라우드 기반 서비스입니다. 기본적으로 이메일을 저장하지 않지만, 잠재적인 사기와 기타 원치 않는 메시지를 탐지하기 위해 텍스트의 비개인적인 숫자 표현을 생성 및 저장합니다. 제품에 동의함으로써 악성으로 의심되는 데이터로 식별한 전체 이메일 메시지(메시지 메타데이터가 포함된 EML 파일)를 저장할 수 있습니다. 이를 통해 탐지를 개선하고 사기로부터 보호를 강화할 수 있습니다. 당사의 탐지 정확성을 조사해야 할 경우 직원이 직접 이메일 메시지를 확인할 수도 있습니다. 원시 형태의 의심스러운 메시지는 30일 동안 저장된 후, 당사에서 개인 식별자를 제거하고 멀웨어 데이터베이스에 보관합니다. Gmail 계정에 연결하려면 Google에 API를 사용할 수 있는 권한을 요청해야 합니다. Google은 기업이 API를 통해 액세스하는 정보의 사용을 제한하기로 약속하는 경우에만 API를 사용할 수 있도록 허용합니다. 그 결과, 이러한 Google API로부터 수신한 정보를 제품에 사용하고 다른 제품으로 전송하는 경우 제한적 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

모니터링하려는 이메일 계정에 연결

제품이 이메일에서 위협을 모니터링할 수 있도록 허용합니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 악성 URL 및 참조 페이지(36개월)
  • 멀웨어 샘플, 의심스러운 파일(36개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • SMTP 메일 서버의 IP 주소(36개월)
  • 이메일을 확인하기 위해 메타데이터와 첨부파일과 함께 전체 이메일을 다운로드합니다. 기본적으로 이메일을 저장하지 않지만, 잠재적인 사기와 기타 원치 않는 메시지를 탐지하기 위해 텍스트의 비개인적인 숫자 표현을 생성 및 저장합니다. 사용자가 동의하는 경우 심층 분석을 위해 의심스러운 이메일 메시지를 저장하고 당사의 탐지 모델을 최신 상태로 유지할 수 있습니다(30일 동안 원시 형태로 저장한 후 개인 식별자 제거).
  • 이메일 제목(28일)
  • 악성 식별자(URL, 휴대폰, 이메일, 암호화폐 또는 위협 탐지를 위해 중요한 것으로 식별될 수 있는 기타 식별자 유형)(60개월)
  • 이메일이 악성으로 탐지될 경우 다음 데이터가 수집됩니다(36개월).
    • 사용자 ID의 해시
    • 이메일 제목
    • 발신자 이메일 주소의 해시
    • 발신자의 도메인 주소
    • 탐지 유형 및 이름
    • 첨부파일 이름 및 해시
    • 사용자 국가

보안 데이터: 이 데이터는 이메일 안전에 대해 통지하고, 멀웨어 및 사이버 위협 탐지를 개선하고(예: 파일 샘플 분석을 통해), 일반적인 사이버 보안 연구를 수행하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 멀웨어 검색 기능 및 발신자 평판 평가를 위한 목적으로 처리되며, 적절한 기능을 보장하고 버그를 수정하는 데에도 사용됩니다. 또한 위협 통계를 수집하고 내부 분석 및 연구를 수행하는 데 사용됩니다.

Norton Money

Norton Money는 귀하의 재정을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 중앙화된 플랫폼입니다. 이를 통해 당좌예금, 저축계좌, 신용카드, 401k, 투자 계좌 등 모든 계정을 하나의 안전한 애플리케이션에 연결할 수 있습니다.

금융 계좌 정보는 Norton Money가 귀하의 은행 계좌 및 기타 금융 기관과 안전하게 연결할 수 있도록 지원하는 금융 기술 회사인 Plaid를 통해 제공됩니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
사용자가 제공하는 데이터:

계정 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 이름(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 이메일(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 전화번호(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 주민등록번호 또는 기타 국가 개인 식별자(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 생년월일(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 청구 주소(활성화 중 또는 36개월 동안)
계정 데이터: 이 데이터는 계정 설정 및 인증과 당사와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데에도 사용됩니다.
당사가 수집/액세스하는 데이터:

위치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(저장되지 않음)
  • 지리적 위치(26개월)

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 회원 ID(활성화 중 또는 36개월 동안)
  • 장치 ID(26개월)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 제품별로 수집된 메타데이터를 기반으로 한 데이터 보고(36개월)
  • 애플리케이션 오류 보고서(12개월)
  • 크래시 덤프 로그(12개월)
  • 앱 관련 사용량 데이터(활성화 중 또는 36개월 동안)

위치 데이터: 사용자 데이터는 계정을 설정 및 인증하고 사용자와 통신하기 위한 목적으로 처리됩니다. 이 데이터는 사용자가 선택한 서비스와 기능을 제공하는 데 사용됩니다.

장치 데이터: 이 데이터는 제품 서비스를 제공할 목적으로 처리됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 원격 측정뿐만 아니라 제품 성능을 더욱 발전시키고 개선하기 위해 제품 사용량을 이해하기 위한 목적으로 처리됩니다.

제3자로부터 당사가 수집/액세스하는 데이터:

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 은행 계좌 정보 및 기타 금융 계좌 정보(활성화 중 또는 6개월 동안)
  • 신용 점수(18개월)
  • 금융 거래(활성화 중 또는 6개월 동안)

서비스 데이터: 이 데이터는 귀하가 선택한 서비스 및 기능을 제공하고, 지출 내역을 추적하며, 재정 벤치마크와 비교하고, 개인 맞춤형 추천을 제공하는 데 사용됩니다.

또한 서비스 이용 방식을 더 깊이 이해하고, 집계된 보고서를 생성하며, 자사 제품의 성능을 개발하고 개선하기 위해 활용됩니다.

HomeShield Pro

HomeShield Pro는 TP-Link 라우터를 위한 네트워크 보안 기능을 제공합니다.

  처리되는 데이터 및 개인 데이터 카테고리(저장 기간) 개인 데이터 처리 목적
당사가 수집/액세스하는 데이터:

장치 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • IP 주소(36개월)
  • 장치 및 라우터 제조업체 및 모델(50개월)
  • 장치 이름 및/또는 할당된 이름(50개월)
  • MAC 주소를 포함한 장치 및 라우터 식별자(활성화 중 또는 50개월 동안)

보안 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 도메인 이름(DNS), 대상 IP 주소 (호스트명) 및 연관된 트래픽 정보 및 메타데이터(7일)

서비스 데이터에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 네트워크 데이터 및 연결 활동(36개월)
  • 이벤트 및 제품 사용 정보(50개월)

장치 데이터: 이 데이터는 사용자에게 정보를 표시하고 제품을 제공하기 위한 목적으로 Gen 내부에서 사용 및 생성됩니다.

보안 데이터: 이 데이터는 포트 스캔, DDoS, 네트워크 침입과 같은 위협을 탐지하기 위해 트래픽을 분석하여 제품을 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.

서비스 데이터: 이 데이터는 제품 사용 현황을 파악하여 제품 성능과 원격 측정을 더욱 발전시키고 개선하기 위한 목적으로 사용됩니다.